On vous répond
sous 24 h.

Téléchargez l'application sur l'App Store ou Google Play, ouvrez-la, et entrez votre numéro de téléphone. Vous recevez un code par SMS, vous le saisissez, c'est validé. La création du profil prend environ 4 minutes : signe astrologique, prénom, deux photos, trois accroches, votre intention.

Le numéro sert à vérifier que vous êtes une vraie personne, à lutter contre les comptes multiples et à vous reconnecter si vous changez de téléphone. Il est haché en SHA-256 avec un sel propriétaire — nous ne stockons jamais le numéro en clair. Aucun SMS publicitaire ne vous sera envoyé.

Non. Trouvaille demande au minimum une photo de profil pour faciliter la rencontre côté autre. La modération vérifie qu'il s'agit bien d'une personne, et pas d'un objet ou d'une œuvre. Vous pouvez ajouter jusqu'à six photos.

Trois phrases courtes, libres, écrites par vous, qui remplacent la longue bio. Elles tiennent en 80 caractères chacune. C'est ce qui apparaît sur votre profil avec votre signe et votre prénom — la base de la conversation côté autre.

Parce que huit, c'est ce que vous pouvez vraiment lire, vraiment écouter, vraiment voir. Au-delà, vous swipez sans regarder. Nous avons fait le choix d'une rareté volontaire — c'est notre fondation.

Un neuvième profil, tiré au hasard pur. Aucun algorithme ne le sélectionne — c'est littéralement aléatoire. C'est l'occasion de rencontrer quelqu'un que l'app n'aurait jamais choisi pour vous.

C'est une boussole, pas une science. Nous proposons votre signe opposé en priorité parce qu'il offre un contraste intéressant — et que la statistique de couples opposés est étonnamment élevée. Vous pouvez ignorer la suggestion. Personne n'est filtré sur son signe.

Si vous tentez quelqu'un et que cette personne vous tente aussi, l'app vous notifie tous les deux. Vous pouvez alors vous écrire — premier mot libre, jamais suggéré par un robot. Aucune file de discussion ouverte avant le double-accord.

Uniquement les autres membres adultes de Trouvaille à qui votre profil est présenté dans leur sélection du jour. Votre profil n'est pas indexé par Google, ni accessible via une URL publique, ni partagé avec aucun tiers.

Jamais. Aucune publicité, aucun tracker tiers, aucune revente. Nos seuls sous-traitants sont l'hébergeur (Railway, en UE), Vercel (front, en UE), Twilio (envoi de SMS), Apple/Google (push notifications). Liste complète et finalités dans la politique de confidentialité.

Sur des serveurs PostgreSQL hébergés en Union européenne (Pays-Bas). Les sauvegardes restent en UE. La modération est faite par une équipe basée à Paris.

Réglages → Mon compte → Supprimer mon compte. Deux taps. Aucune question, aucun délai de réflexion artificiel. L'effacement complet de vos données est garanti sous trente jours maximum.

Sur n'importe quel profil ou message, appuyez sur l'icône de signalement. Vous choisissez un motif (harcèlement, fausse identité, contenu illégal, mineur, autre) et vous décrivez la situation si vous voulez. Une vraie personne examine, sous 24 h.

Pas de harcèlement, pas de discrimination, pas de contenu sexuel non-sollicité, pas de mineurs, pas de fausse identité, pas de promotion commerciale. Les motifs publics et les sanctions associées sont publiés dans notre charte de modération.

Au lancement, chaque signalement sera examiné à la main par le fondateur sous 24 h. Selon la gravité : avertissement, suspension temporaire, bannissement définitif. Les comportements les plus graves (mineurs, contenus illégaux) déclencheront un bannissement immédiat avant examen, puis signalement aux autorités si requis. Un pôle modération humaine sera constitué dès que le volume l'exigera.

Oui. Toute sanction pourra être contestée par email à l'adresse de contact figurant dans les mentions légales. Réponse motivée sous 7 jours ouvrés. Si vous restez en désaccord, vous pourrez saisir la CNIL.

Oui. Toutes les fonctions essentielles (huit profils par jour, Trouvaille du jour, messagerie, signalement, suppression) sont gratuites à vie. Trouvaille+ est un abonnement optionnel pour des fonctions de confort uniquement.

Voir qui vous a tenté avant de tenter vous-même, repasser un profil de la veille (rewind), ajouter une deuxième Trouvaille du jour, accéder aux statistiques de votre signe. Aucune fonction n'augmente votre visibilité au détriment des autres — c'est interdit chez nous.

5,99 €/semaine, 17,99 €/mois ou 47,99 €/3 mois (≈ 16 €/mois, le meilleur prix). Les paiements passent par l'App Store ou Google Play selon votre plateforme. Vous pouvez annuler à tout moment depuis vos réglages plateforme.

iOS : Réglages iPhone → Apple ID → Abonnements → Trouvaille+ → Annuler. Android : Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Trouvaille+ → Annuler. L'annulation est immédiate, l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée.